IdeaStorm: un anno di idee

Oggi è il primo anniversario di IdeaStorm, il sito web in cui chiunque può esprimere le proprie opinioni e proporre iniziative per migliorare i prodotti e i servizi offerti da Dell. A un anno dalla sua nascita, IdeaStorm ha raggruppato attorno a sé una vivace comunità di utenti, riuscendo in certi casi ad influire sulle scelte commerciali del colosso americano. Il caso più eclatante è stato sicuramente la battaglia (vinta solo in parte) per la commercializzazione di desktop e notebook equipaggiati con Ubuntu invece che con Windows. Le proposte sono state molte ed alcune sono state realmente ascoltate. Ecco un articolo apparso su Direct2Dell, il blog del servizio clienti, in cui si tirano le somme di questo primo anno di “idee”.